Nån annan som har problem med säsongskorts-biljetten till imorgon? Först fungerade inte länken till morgondagens biljett man fick via säsongskortsmailet, sen när den väl fungerade så skickades en trasig länk där biljetten skulle vara. Mina bänkgrannar har haft samma problem. Och DIFs biljettsupport lyser med sin frånvaro på mailkontakt.
Någon som haft samma problem men lyckats få svar från DIF?
Säsongskort & Biljetter 22/23
Säsongskort & Biljetter 22/23
Vet att säsongare med samma problem ringt och på så sätt fått en länk. Verkar varit superstruligt.Hildi skrev: ↑2022-08-30 15:20:35 Nån annan som har problem med säsongskorts-biljetten till imorgon? Först fungerade inte länken till morgondagens biljett man fick via säsongskortsmailet, sen när den väl fungerade så skickades en trasig länk där biljetten skulle vara. Mina bänkgrannar har haft samma problem. Och DIFs biljettsupport lyser med sin frånvaro på mailkontakt.
Någon som haft samma problem men lyckats få svar från DIF?
- Behring72
- Djurgården Hockey
- Inlägg: 3
- Blev medlem: 2022-01-25
- Medlem: Ja, vanlig medlem
- Säsongskort: Ja
Säsongskort & Biljetter 22/23
Hej,
Vi har haft problem med AXS och jag är i kontakt med dem, det var problem igår som de sa var lösta men jag ser inte heller mina privata kort så har kontaktat support.sv@axs.com för svar. Ser Ni inte era kort så maila dem även ni.
Så snart jag har mer info så åk jag men vet ej varför det är strul men oavsett skall detta lösas innan ikväll och de med säsongskort som vill se matchen kommer vi lösa. //Thomas Behrig /DIF Hockey.
Vi har haft problem med AXS och jag är i kontakt med dem, det var problem igår som de sa var lösta men jag ser inte heller mina privata kort så har kontaktat support.sv@axs.com för svar. Ser Ni inte era kort så maila dem även ni.
Så snart jag har mer info så åk jag men vet ej varför det är strul men oavsett skall detta lösas innan ikväll och de med säsongskort som vill se matchen kommer vi lösa. //Thomas Behrig /DIF Hockey.
Säsongskort & Biljetter 22/23
Har inte själv något att göra med biljettproblem, men fantastiskt att du komma in här och svarar!Behring72 skrev: ↑2022-08-31 11:18:11 Hej,
Vi har haft problem med AXS och jag är i kontakt med dem, det var problem igår som de sa var lösta men jag ser inte heller mina privata kort så har kontaktat support.sv@axs.com för svar. Ser Ni inte era kort så maila dem även ni.
Så snart jag har mer info så åk jag men vet ej varför det är strul men oavsett skall detta lösas innan ikväll och de med säsongskort som vill se matchen kommer vi lösa. //Thomas Behrig /DIF Hockey.
Väldigt uppskattat att ni tar er tid att informera via den här kanalen också!
Keep it up!
- Behring72
- Djurgården Hockey
- Inlägg: 3
- Blev medlem: 2022-01-25
- Medlem: Ja, vanlig medlem
- Säsongskort: Ja
Säsongskort & Biljetter 22/23
Hej, har nu fått svar av AXS att de hade systemuppdatering och därav problemet igår och idag men det skall vara löst nu. /Thomas B
Säsongskort & Biljetter 22/23
Jag kan fortfarande inte se mitt säsongskort på AXS